Casi la mitad (44%) de los consumidores afirma estar reduciendo sus gastos generales, lo que supone un aumento del 33% con respecto a noviembre de 2020, y el 69% está recortando gastos no esenciales, según se desprende de la segunda edición del informe anual sobre tendencias de consumo del Instituto de Investigación Capgemini, ‘Lo que importa al consumidor actual’, que revela el impacto del aumento del coste de la vida en los hábitos y preferencias de gasto entre los consumidores.
En el actual contexto económico, el 61% de los consumidores está inquieto por su situación financiera, siendo los ‘millennials’ (66%) y la ‘generación X’ (64%) los más preocupados, y los ‘boomers’ (55%) los que menos.
A partir de la encuesta realizada a 11.300 consumidores en once países, el informe revela que casi tres cuartas partes de los consumidores (73%) realizan menos compras impulsivas, mientras que el 69% recorta gastos no esenciales como productos electrónicos, juguetes y el ocio nocturno, además de retrasar la compra de artículos de lujo.
La sostenibilidad sigue siendo un factor importante a la hora de decidir en qué comercio o marca comprar, pero solo el 41% de los consumidores de todo el mundo reconoce, según el informe, estar dispuesto a pagar más por un producto que considera sostenible.
Se trata de un significativo descenso en comparación con los resultados del informe de 2020, donde el 57% de los consumidores afirmaba pagar precios superiores a la media por productos que percibían como sostenibles.
De igual modo, el informe destaca que las marcas y los minoristas deben reevaluar sus estrategias de fijación de precios para ofrecer opciones asequibles pero sostenibles a los consumidores, además de programas de fidelización que ayuden a los clientes a sortear la crisis actual y, al mismo tiempo, fidelizarlos a largo plazo.
El comercio minorista debe replantearse además, según el análisis, su estrategia operativa para la reducción de costes, la sostenibilidad y la experiencia.
Las empresas también se enfrentan a retos como el aumento de los costes energéticos, laborales y de transporte. Sin embargo, según el informe, el 67% de los consumidores asegura que las marcas y los minoristas deberían ofrecer precios más bajos por los productos de primera necesidad.
CONSEJOS DEL BANCO DE ESPAÑA PARA AHORRAR
El Portal del Cliente Bancario del Banco de España ha publicado algunos consejos para ahorrar en este año que acaba de comenzar. Estos son algunos de los propósitos financieros que sugiere la institución financiera.
COLCHÓN DE AHORRO
El Banco de España recomienda intentar tener un pequeño colchón de ahorro para imprevistos, ya que esta medida puede proporcionar un respiro. Además, menciona que hay herramientas como el portal Finanzas Para Todos que pueden ayudar en esta misión.
Asimismo, el organismo recuerda que no existe una cifra universal de ahorro predeterminada, ya que dependerá de la situación de cada uno y del nivel de ingresos. Hay aplicaciones que registran y clasifican los ingresos y gastos o que redondean las compras para ser más conscientes del nivel de ahorro que se puede llevar a cabo. Una vez hechos los cálculos, se puede programar la transferencia de un porcentaje cada vez que se cobra la nómina desde la cuenta del día a día a otra cuenta de ahorro separada o marcarse un reto semanal.
CUIDAR LOS PEQUEÑOS GASTOS
El Banco de España sugiere identificar los pequeños gastos que no son necesarios, los llamados ‘gastos hormiga’. Estos suelen pasar desapercibidos en el día a día, pero al cabo del año suponen varios cientos de euros. Así, el segundo consejo es analizar de cuáles de esos gastos se puede prescindir buscando alternativas más baratas o gratuitas.
PENSAR EN LA JUBILACIÓN
De nuevo en la web Finanzas para Todos hay herramientas disponibles para realizar algunos cálculos que den como resultado cuál sería la pensión de jubilación aproximada de la que se disfrutaría. Por otra parte, la institución menciona que existen productos financieros que pueden ayudar a mantener el nivel de vida que se lleve actualmente tras la jubilación.
EVALUAR LA PROPIA SITUACIÓN FINANCIERA
Es importante conocer las fortalezas de cada uno, tales como la fuente de ingresos, la situación laboral o el patrimonio del que se dispone en caso de necesidad. Asimismo, es imprescindible ser consciente de los propios puntos débiles, como la composición y coste de la deuda o el origen de los gastos. De esta manera, la cuarta sugerencia del Banco de España es analizarse a uno mismo y su gastos e ingresos al menos una vez al año.
SABER GASTAR
Ahorrar no significa renunciar a algún capricho ocasional, pero es conveniente evaluar las posibilidades antes de dárselo. Y es que la institución monetaria recuerda que si se consume de forma responsable se puede mejorar la calidad de vida sin descuidar el ahorro. Un ejemplo es comparar precios y pensar en la posibilidad de posponer la compra, como ocurre en el caso de las rebajas.